Muchas veces pensamos que si pudiéramos retroceder en el tiempo no haríamos tal o cual cosa como la hicimos. Generalmente se trata de acciones que fueron realizadas casi automáticamente, sin pensarlas o exabruptos. Y si esto sucedió en el trabajo pudimos haber quedado más expuestos y peor posicionados que en otros ámbitos. La respuesta emocional es siempre más veloz que la racional. Primero sentimos y luego somos conscientes de esa emoción y logramos darle un formato racional. Pero muchas veces, la emoción irrumpe y la respuesta emocional se hace evidente antes de que podamos "tramitarla" adecuadamente. Particularmente cuando se trata de emociones como la bronca, los celos o la envidia (emociones destructivas) los efectos pueden tener mayor impacto negativo.
Ser inteligentes emocionalmente involucra la capacidad para reaccionar conforme lo que sentimos pero de un modo apropiado. Tamizando la emoción a través de lo racional y encontrando un modo adecuado de expresión.
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