domingo, 1 de mayo de 2011

Feliz Día de los Trabajadores

La palabra trabajo deriva del vocablo latino tripalium que alude a los tres palos que se utilizaban para mantener unidos a los animales en las tareas del campo (especie de yugo). Más tarde también fue el nombre que se le dió a un elemento de tortura utilizado durante la Edad Media para arrancar confesiones a los "herejes". Aun cuando no seamos del todo conscientes de ello, las palabras arrastran historias, emociones y tienen un impacto muy potente en la sociedad y en cada uno de nosotros. "Las lenguas contienen la experiencia de los pueblos" (Ivonne Bordelois).

Nuestra querida palabra "trabajo" con semejante origen, entraña una connotación penosa, negativa, triste, violenta. No debería extrañarnos entonces que el trabajo sea percibido por muchas personas como un castigo o incluso como una tortura. Sin embargo, muchas personas logran encontrar en el trabajo un modo de expresarse y realizarse. Dar rienda suelta a su creatividad, innovar, impactar positivamente sobre otros y cambiar el mundo para mejor.

Educar para el trabajo debería, en mi opinión, incluir la idea de que se puede disfrutar del trabajo. Que no sólo dignifica sino que también nos posibilita encontrar placer y relacionarnos con los demás con la alegría de estar compartiendo nuevos mundos y experiencias.

jueves, 7 de abril de 2011

Primer Congreso Universitario de Psicología aplicada al Trabajo

La Cátedra II de Psicología del Trabajo de la Facultad de Psicología de la UBA organiza este primer congreso que promete ser interesante.

Aquí el link para informarse y anotarse

Una buena oportunidad para debatir e intercambiar experiencias en materia de RR.HH. y Psicología Laboral.

lunes, 28 de marzo de 2011

"Organizaciones Emocionalmente Inteligentes" ¿Lo qué?

Las "organizaciones inteligentes" suelen ponerse como ejemplo de aquellas que logran tener mayores posibilidades de reaccionar adecuadamente ante las crisis. Justamente porque están preparadas para responder inmediatamente a los primeros indicadores del cambio. Pero no deberíamos definir a estas organizaciones sólo por su capacidad de respuesta a las crisis (si bien éste es un indicador valioso), sino también a partir de su capacidad para sostener una cultura que contribuya a la cohesión y mantener la motivación de los equipos en cualquier momento.


¿Cuáles son los atributos salientes de las organizaciones inteligentes?

Ante todo digamos de qué se trata ser "Emocionalmente inteligente". En términos de Goleman (quien toma a s vez de Gardner conceptos centrales para elaborr su teoría), la inteligencia emocional consiste en la capacidad para recoocer y autoregular las propias emociones logrando una mejor interacción con el medio. Las capacidades centrales de la IE son: el autoconocimiento, la autorregulación, motivacion, empatía y las habilidades sociales.

¿Pero estas características, que corresponden a las personas "emocionalmente inteligentes", son extrapolables a una organización?

Creo que si, ya que al hablar de "comportamiento organizacional" estamos aludiendo a la dinámica grupal que se pone en acción y da vida a las organizaciones.

De modo que una de las capacidades básicas de la inteligencia emocional, como es el autoconocimiento y uno de los mecanismos fundamentales como es la regulación, deberían se prácticas habituales en los equipos que conforman la empresa para que se pueda arribar a una organización emocionalmente inteligente.

Es responsabilidad de sus líderes fomentar estas dos características: Conocernos más (como empresa y como individuos dentro de ella), (auto)regular lo que nos pasa de un modo adecuado a cada situación.

lunes, 21 de marzo de 2011

Comprometido, o sólo implicado.

Una pequeña fábula que circula en el mundillo del desarrollo de software (la vi en una presentación sobre Scrum) cuenta: "Una gallina y un cerdo paseaban por la carretera. La gallina dijo al cerdo: 'Quieres abrir un restaurante conmigo'. El cerdo consideró la propuesta y respondió: 'Sí, me gustaría. ¿Y cómo lo llamaríamos?'. La gallina respondió: 'Huevos con tocino'. El cerdo se detuvo, hizo una pausa y contestó: 'Pensándolo mejor, creo que no voy a abrir un restaurante contigo. Yo estaría realmente comprometido, mientras que tú estarías sólo implicada'.

Muchas veces hablamos de "compromiso" y escucho a los Gerentes muy ofuscados al percibir que no hay suficiente en el equipo. Tal como la fábula nos enseña, es imprescindible definir (en torno a cualquier proyecto) qué grado de participación tiene cada uno; al mismo tiempo que nos dice que una vez definido debe hacerse explícito. ¿Quiénes están comprometidos y quiénes sólo implicados en tu proyecto?

lunes, 14 de febrero de 2011

Cultura organizacional, valores y trabajo esclavo.

Siguen apareciendo lamentables noticias sobre trabajo esclavo en la Argentina, y los responsables no son grupos marginales sino grandes y prestigiosas corporaciones multinacionales.
Que esas empresas lleven adelante semejante práctica, no puede explicarse (como pretenden algunos voceros) por el alto costo laboral o la excesiva burocracia. Es claro que a esas corporaciones no le representan un costo significativo blanquear a sus trabajadores y es muy extraño que se arriesguen a no hacerlo.
Uno se pregunta entonces, para qué hacen esto, para qué incurren en semejante accionar. Y la respuesta probable es: Simplemente piensan que esa gente no merece mejores condiciones laborales.
Los valores (tan invocados en las empresas) se ponen de manifiesto aquí de un modo contundente, y nos muestran que más allá de lo que se proclama en carteles, sitios web y eventos, lo que realmente se hace con la gente es lo que deja al descubierto los verdaderos valores de una organización.

domingo, 23 de enero de 2011

Emprendedores: ¿creer es poder?

Cuando observamos a los emprendedores en acción, resulta bastante evidente que una de las características que los lleva al éxito es el modo férreo en que creen en aquello que emprenden. Sin embargo, ésto no significa que no registran la incertidumbre y los reveses de la realidad. En muchos casos, sí los registran y eso es lo que los diferencia de los "delirantes". 

Pero, ¿Cómo hacen para seguir adelante con su idea a pesar de las múltiples dificultades que encuentran? y sobre todo, ¿cómo hacen para soportar la incertidumbre cuando ésta los asalta?

Tal vez, parte de respuesta esté en una frase del padre del pragmatismo norteamericano William James (1842-1910). En sus Principios de psicología (1890) expresaba que “un hombre no puede creer a voluntad en lo que desee, pero nuestra voluntad puede conducirnos gradualmente al mismo resultado por un método verdaderamente simple: sólo necesitamos obrar como si la cosa en cuestión fuese verdad”.

Los emprendedores dudan, vacilan y por momentos su fé en lo que emprenden se debilita,  pero lo que los diferencia de quienes se detienen frente a la incertidumbre quizás sea su capacidad para obrar como si siguieran creyendo.

viernes, 14 de enero de 2011

3 errores frecuentes de quienes buscan trabajo

Parecen cosas sencillas y de sentido común, sin embargo, es muy frecuente que los postulantes a un puesto incurran en alguno de estos 3 errores. Aquí va la breve lista de lo que siempre tenés que evitar!

1. Foto, foto, foto: si vas a ponerle foto al CV (una posibilidad muy adecuada a veces es no hacerlo) lo más aconsejable es que la saques especialmente para ese fin. De lo contrario, si vas a usar alguna que te gusta, por favor, que sea adecuada. Es decir, vestido/a (aunque parezca mentira he recibido muchos cv con fotos tomadas en la playa). En un lugar "neutro" (oficina, tu casa, pero que en definitiva se vea principalmente tu cara y no la copa que ganaste en el torneo de truco o el brazo de otra persona que luego ha sido borrada de la foto). Discreta (con el look con el que vas a trabajar y no producido/a para el sábado por la noche).

2. Breve y bien enfocado: un curriculum de 5 hojas no es adecuado ni siquiera para alguien que tienen más de 10 años de experiencia. mucho menos para un Junior. Además, tenés que pensar que la persona que lo va a leer tiene  que poder hacerlo rápido y sobre todo, luego de esa lectura le tiene que quedar claro qué buscás. Entonces, si tenés experiencias variadas y/o múltiples intereses es conveniente que organices la info para que sea claro qué estás buscando y si aún así pudieran quedar dudas, se puede agregar un ítem llamado "Objetivo" que explicite hacia dónde apuntas.

3. Informate: son frecuentes los postulantes que no tienen ni la menor idea de qué hace la empresa que los está convocando. Lo cual es bastante frustrante y demuestra muy escaso iterés. Buscar datos básicos sobre la empresa que te está llamando a una entrevista lleva muy poco tiempo y cambia el modo en que vas a ser percibido/a por quien te entreviste. Es un sencillo modo de mostrar interés en la propuesta y no perder el tiempo ni hacerlo perder a los demás.

miércoles, 5 de enero de 2011

Trabajo esclavo en el siglo XXI

Es muy indignante comenzar el año con noticias como esta, pero resulta imprescindible difundirla para que todos lo sepan. A pocos kilómetros de la ciudad de Buenos Aires, alrededor de setenta personas habrían estado trabajando en condiciones de esclavitud. Y esto sucedía en el marco de una gran empresa multinacional agroexportadora.
La trata de personas es una de las aberraciones más grandes con las que lamentablemente aún convivimos. Esto que sucedió en la ciudad de San Pedro (Prov. de Buenos Aires) no es un hecho aislado ni para la Argentina ni en el mundo. Tomar conciencia es urgente, y que los profesionales de los RRHH repudiemos abiertamente estas prácticas y nos comprometamos a no ser cómplices, es imprescindble.

Más información sobre el hecho.

Foto de Daniel Dabove para Página/12