domingo, 5 de diciembre de 2010

Otro modo de ver qué es RSE (responsabilidad social empresaria)

Siempre decimos que el trabajo estructura nuestras vidas. Pero no se trata solamente de organizarnos en términos de horarios, presupuesto, rutina. Se trata de una posición en la sociedad, una posición respecto de los otros. Se trata de ser consumidor pero también productor.

Y esto, llevado a un terreno que no es "el mercado", puede ser muy valioso. Pensemos que en el terreno del arte, por ejemplo, una cosa es ser consumidor de arte y otra muy diferente ser productor. Y tendemos a pensarlo (otra vez) como algo fijo, se está de un lado o del otro. Pero cuando en la sociedad los roles son móbiles y podemos estar en un momento en el rol del que consume y en otro en el del que produce, todos nos enriquecemos.


El trabajo con la comunidad, se inscribe de alguna manera en esta lógica. Producir arte, producir bienes, producir lo que sea, pero trabajar para producir, y que no sea con la idea de un rédito económico sino por el placer de cambiar de rol para que ahora sean otros los que consumen, los que aprovechan y se nutren.

domingo, 14 de noviembre de 2010

Confianza

Estudiar los vínculos entre las personas, cómo se establecen, crecen y se fortalcen. O bien, como de debilitan y mueren, forma parte imprescindible de la psicología laboral y es, tal vez, uno de sus capítulos más apasionantes.

Muchas de las crisis, muchos conflictos, y desacuerdos en las relaciones laborales, tienen en su base la cuestión de la confianza (o la desconfianza).

En realidad, todos los vínculos requieren de una base de confianza recíproca para prosperar, pero en el caso particular de los que se establecen en el ámbito laboral nos encontramos con la dificultad adicional de que "de eso no se habla". Pocas veces, existe el espacio como para plantear abiertamente el tema, para decir "lo que pasa es que no confío en vos (en ustedes)".

De allí que al resquebrajarse la confianza lo que aparece en la superficie es alguna otra cosa, algún otro reclamo, alguna otra dificultad.

Propiciar un diálogo abierto acerca de esto, es tarea fundamental de quienes conducen equipos. Crear el ambiente que posibilite hablar del tema, sacar el tema (inclusive) si algo de esto se percibe. Forma parte de la tarea de quienes conducen una organización ser confiables y poder hablar de eso cuando alguna duda aparece.

jueves, 26 de agosto de 2010

III Coloquio de Red de Teletrabajo

Orgnizado por Cisco se realizará el 9 de septiembre a partir de las 12:30 hs. en el Hotel Four Sesons de Buenos Aires. Participarán organizaciones empresarias y del sector público de Argentina y Chile y se expondrán experiencias Latinoamericanas vinculadas con el teletrabajo.

Para asistir hay que solicitar inscripción por mail o telefónicamente. Es gratuito (con vacantes limitadas).

Inscripción en Centro de Atención al Cliente de Cisco:
0810-444-CISCO (24726) / ciscoresponde@external.cisco.com

sábado, 24 de julio de 2010

Concurso para microemprendedores en Fundación Par

La Fundación Par ha lanzado su VIII concurso de microemprendimientos para personas con discapacidad motriz o sensorial.
De acuerdo a las estadísticas que tenemos en la Argentina, casi el 90% de la población que padece alguna discapacidad se encuentra desempleada, y en ese contexto, la alternativa del microemprendimiento es una de las salidas posibles.

La información detallada está disponible en:
http://www.fundacionpar.org.ar/es/todas/108-concurso-de-microemprendimientos

miércoles, 23 de junio de 2010

Liderar es también "bancar" al otro.

Una vez más, el deporte nos sirve como ejemplo. Y en particular, lo que va sucediendo en el Mundial de fútbol con nuestro seleccionado, sirve para hablar de equipo y estilos de liderazgo.

En el partido de Argentina contra Corea, Demichelis se distrajo un segundo y esto posibilitó un gol del contrario. Ese grave error, fue criticado por el periodismo especializado y muchos aficionados. Y me imagino que no sólo el reproche de los otros sino también el autoreproche debe haber sido feroz.
Frente a esto, cualquier otro técnico podría haberlo castigado, podría haberlo excluído del siguiente partido, y sin embargo no fue eso lo que hizo el DT Maradona. Demichelis tuvo el apoyo total de su líder y la oportunidad de reivindicarse. Así fue como conviertió el gol que posibilitó el triunfo sobre Grecia (el siguiente rival).

¿Cuántas veces los que lideran equipos dan oportunidades al que comete un grave error?


¿Cuántas son capaces de bancar a uno de los suyos contra la opinión de todos?

martes, 15 de junio de 2010

Recruiting: saber sobre el comportamiento de las redes sociales

Reclutar la gente correcta ha sido siempre un desafío. Los métodos cambian y sin embargo el "boca en boca" es infalible. La gran ventaja que tenemos hoy es que nada más parecido al "boca en boca" que las redes sociales en Internet. FB, LinkedIn y todas las que vendrán son una herramienta imprescindible. Como suele suceder con los nuevos canales, a veces los usamos al viejo estilo y eso reduce las posibilidades de sacarles el jugo. Sin embargo, vamos aprendiendo cada vez más sobre las increibles posibilidades que las redes sociales ofrecen a quienes las utilizan adecuadamente.

Así como las personas tenemos determinados comportamientos en soledad y otros cuanto formamos parte de un grupo, en las redes sociales nuestros comportamientos se modifican y la red misma tiene una dinámica y unas características que le son propias. Cada vez contamos con  más información respecto del comportamiento de las redes, y aunque todavía faltan detalles, es asombroso lo que ya comenzamos a saber.

Nicholas Christakis nos habla acerca de la influencia de las redes en nuestras vidas en una imperdible charla organizada por TED. http://www.ted.com/talks/lang/eng/nicholas_christakis_the_hidden_influence_of_social_networks.html

miércoles, 2 de junio de 2010

Comunición: Avivar o no avivar giles. Esa es la cuestión.

Muchas veces lo hemos dicho: aún las empresas más ágiles tienen tiempos de reacción que son generalmente lentos para estos tiempos de acelere. La razón es conocida: hay procedimientos que se deben segui y por sencillos y automatizados que esten, demandan tiempo. 

Esto sucede en todas las áreas y el impacto de la demora obviamente es más crítico en unas que en otras. Pero cuando se trata del área responsable de comunicaciones (tanto internas como externas) el esmero por acelerar los tiempos de reaccion deberia ser mayor. Alguien podría objetar que no siempre es conveniente dar una respuesta rapidamente y eso es verdad, por eso hablo de reaccionar y no necesariamente de responder. De todos modos, es frecuente que  la no respuesta se vincule más con no saber que decir que con una estrategia. 

Como sea, el punto es que frente a la necesidad de comunicar, las empresas muchas veces se quedan mudas y olvidan un viejo y conocido axioma de la teoria de la comunicacion que dice: es imposible no comunicar. Es decir, que incluso cuando nos quedamos en silencio, algo estamos comunicando. No podemos zafar del entramado significante en el que estamos enredados y que le da al otro la posibilidad de leer algo aun en nuestro silencio.A todo esto, hay que agregarle un elemento más. Quienes esperan una respuesta, la quieren rápido.

No es una novedad que todo se ha acelerado y que nuestra percepcion del tiempo no es una excepción. De manera que el gran desafío de quienes se encargan de la comunicación
en las organizacione ya no es tener estrategias para reaccionar adecuadamente sino también hacerlo en tiempo record. Y más aún, hacerlo antes de que la pregunta este instalada. De eso se trata también, ser proactivo (término que nos encanta usar en management). 

Y qué sentido tendría adelantarnos a algo que no ha sido preguntado. No sería acaso "avivar giles" (como se dice en mi barrio). Esta pregunta nos lleva a un punto que considero crucial, porque la respuesta dependerá de en que paradigma estamos. Dicho de otro modo: si de verdad apuesto a una comunicación lo más transparente y abierta posible, desde una logica participativa y del ganar/ganar, la respuesta será: Está bien ser proactivos. Avancemos con eso!  Pero si me siendo más identificado con aquél paradigma "tradicional" donde retacear información es lo que "asegura" permanencia en un espacio de poder,la respuesta obviamente será: No avivemos giles!

¿De qué lado estás?